أهمّية المواقع الإلكترونيّة لدى شركات اليوم


أيجدر بأصحاب الشركات أن يبتكروا موقعًا إلكترونيّاً ؟ الجواب بالطبع هو "نعم" إذ من الهام جدّاً أن تتوفّر مرجعيّة للشركة تؤكّد على مصداقيّتها ومنتجها. فالمواقع الإلكترونيّة تعطي انطباعاً جيّداً عن الشركة وتزوّدها بطابع العالمية. كما تزوّد هذه المواقع المستهلك بوصف مفصّل عن الشركة والمنتج ويمكن استخدامها كوسيلة لتسويقه.

وعلى الرغم من إيجابيّات المواقع هذه، يكمن الأهم في ما توفّره للمستهلكين على مدار الساعة لمدة 365 يوماً سنويّاً. كما تؤمّن هذه المواقع نشرة متاحة لجميع الذين تسجلوا فيها لمتابعة الأخبار والمتجددات حول الطلب في الأسواق التي تتغيّر كل فترة.

وتعتبر هذه المواقع أاة مهمّة جدًّا لأصحاب الشركات والزبائن على حدّ سواء إذ تعطي فرصة لرئيس الشركة بتوضيح كل المعلومات حول المنتج وحول شركته كالأسعار، والمستحضرات الجديدة، وكيفيّة التواصل، ألخ. كما أنّها تساعد المستهلك على تسهيل عملية التواصل مع صاحب العمل وبالتالي الوصول إلى منتجه على مدار الساعة. ومن شأن هذه التسهيلات أن تقلّل من الحاجة إلى الموظّفين والكتيّبات والعروض لتسويق المستحضر إذ ستظهر المنتجات كلّها على الموقع. (بالإضافة إلى التسهيلات المالية).

بما أنّ المواقع سبيل أصحاب الشركات لحثّ المستهلك على شراء مستحضرهم، على هؤلاء أن يقدّموها بشكل متجدّد. إنّه عصر الانترنت الذي يعتبر الجسر الذي يصل البائع بالشاري بتقديم كل هذه التسهيلات. وهكذا، لا تقوم أيّ شركة من دون موقع الكتروني يبني الثقة والأمانة بين المستهلك والمنتج. ويقتصر وجوب حصول كل شركة على موقع خاص بها على إيجابيّات عديدة منها كثرة مستخدمي الانترنت في العالم، وإثبات صفة العالميّة التي يتمتّع بها المنتج المذكور إضافة إلى كونه متوفّرًا في جميع الأماكن طوال الوقت. وأخيراً، تعطي هذه المواقع المنتج هويّة خاصّة به وإمكانيّة المضاربة بالأسواق العالميّة.

خلاصة القول هي أنّ المواقع الالكترونيّة شرط أساسي لإبقاء المستهلكين مطّلعين على كل جديد لدى الشركة، وتشجيع مستهلكين جدد على التسجّل في الموقع وتوفير المال قدر المستطاع.