الموضوع: تشخيص أعطاب الكمبيوتر والتغلب عليها

أعطاب شائعة

:

المعروف عن الويندوز أنه يتحسن نسخة بعد نسخة ولكن حين تكثر مشاكل الحاسوب في الوقت الذي يضم أعمالنا وملفاتنا وصورنا ومواعيدنا ورسائلنا الالكترونية و

...............

حينها تشد أعصابنا ويختلط علينا الحابل بالنابل ويتحول الأمر إلى كابوس حقيقي يقض مضاجعنا
مادا وقع ؟ كيف وقع؟ ما الحل؟ ما العمل ؟ كيف الخروج من المأزق؟

..........

الواقع أن هناك حلولا عدة لإعادة الحاسوب إلى وضعه الطبيعي واستعادة كل شيء
نعم كل شيء فقط يجب أن نعرف كيف

. والأمر ليس معقدا إلى الدرجة التي نتصور رغم الطابع الدرامي الذي يضيفه البعض عن مثل هده الحالة

لنبدأ من البداية ولنحلل ما وقع لنعرف أصل المشكلة لنفترض أن كل شيء على ما يرام والحاسوب يعمل بشكل طبيعي وفجأة ينطفئ الجهاز يتوقف ثم يشتغل من جديد وحده هكذا بلا مقدمات

حالة أخرى

:

يتوقف الحاسوب عن العمل ثم يعاود الاشتغال تلقائيا لكنه يتوقف في بداية الطريق
والشاشة مازالت سوداء ليس فيها إلا سطور وكلمات بالأبيض قد لا تعني أي شيء للمستخدم العادي

حالة أخرى

:

يتوفق الحاسوب عن العمل لكن هده المرة يرفض معاودة الاشتغال من جديد يتوف كل شيء وحالات أخرى...........................

لا ترتبك لا تفكر من الآن في حمل حاسوبك إلى تقني متخصص
تعامل مع حالتك

– أو حالة حاسوبك – بترو وهدوء وتتبع الخلل من أوله
الخطوات الأولية لاكتشاف الاعطاب:

لا تنسى أن حاسوبك آلة وبالتالي فلا تعتقد أن مزاجه تعكر فقرر من تلقاء نفسه أن يتوقف لاشك انك قمت بشيء لم يرق حاسوبك ولم يعجبه

.

اطرح هذه الأسئلة أولا على نفسك

:
-هل قمت بحذف برنامج ما مؤخرا

-

هل نصبت برنامج ما مؤخرا

-

هل نصبت سواقا driver لبطاقة العرض أو غيرها؟
أو قمت تحيينه من خلال شبكة الانترنيت؟
حلول أولية:

إذا كان الجواب بنعم على واحد من هده الأسئلة فأنت الآن وضعت يدك على المشكل
انتبه أيضا إلى رسائل الخطأ التي يعرضها الويندوز فهي غاية في الأهمية

. اقرأها بتمعن وحاول فهمها هل تؤكد شكوكك أو هل لها علاقة بالأسئلة السابقة؟
قد تكون هده الرسائل غير مفهومة بالنسبة لك – مسألة عادية تماما-

قم بتدوينها على ورقة وابحث في شبكة الانترنيت عما له علاقة بها

.

جرب أولا قاعدة المعارف الخاصة بالمايكرو سوفت على العنوان الآتي

:

http://support.microsoft.com/

أو جرب محرك بحث ما وليكن

googleعلى العنوان الآتي:

www.google.com

أعطاب شائعة وحلول سريعة

*-

رنين متواصل بمجرد تشغيل الحاسوب

السبب

:

الملمس keyboord يعاني من الضغط عليه

الحل

:

انتبه إلى الملمس فقد يكون أحد أزراره مضغوط عليه

*-

عند كل تشغيل للحاسوب يحتاج إلى ضبط التاريخ والساعة

السبب

:

نفاد بطارية البطاقة الأم

الحل

:

استبدال بطارية البطاقة الأم بأخرى جديدة

*-

عند تشغيل الحاسوب يتوقف قبل تحميل الويندوز

السبب

:

وجود قرص مرن في قارئ الأقراص

الحل

:

إزالة القرص (إخراجه) ثم إعادة تشغيل الحاسوب

*-

مؤشر الفأرة لا يعمل

السبب

:

فصل سلك الفأرة

-

أو تركيبه بطريقة خطأ أو كثرة الأوساخ والغبار

الحل

:

وجوب التأكد من تركيب سلك الفارة بشكل صحيح ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر

*

شاشة التوقف مع إضاءة طبيعية للشاهد (الشاهد هو نقطة الضوء الأخضر الصغيرة أسفل

الشاشة)

السبب

:

عطب في وحدة الطاقة أو في سلك الشاشة أو في بطاقة العرض

الحل

:

إصلاح أو تعيير وحدة الطاقة أو تغيير سلك الشاشة أو تغيير بطاقة العرض

*

ظهور حروف غريبة وخطوط غريبة على الشاشة

السبب

:

عطل في بطاقة العرض

الحل

:

استبدال بطاقة العرض

*

توقف الشاشة مع انطفاء الشاهد

السبب

:

انعدام أي طاقة كهر بائية

الحل

:

إعادة التيار للشاشة أو استبدال سلك التوصيل الكهربائي أو تغيير الصهيرة الخاصة بالشاشة

*

الألوان الباهتة أو بعضها منعدم

السبب

:

لم يتم تثبيت سواق بطاقة العرض

الحل

:

ثبت السواق من قرص العرض واعد تشغيل الحاسوب

*

اللون الأحمر فقط منعدم

السبب

:

سلك الربط بين شاشة الوحدة المركزية

الحل

:

غيير السلك الرابط بين شاشة الوحدة المركزية

*

عدم تواجد الألوان الأساسية

السبب

: تواجد محيط مغناطيسي

الحل

:

غيير مكان الشاشة أو أزل المتسبب في الحقل المغناطيسي

*

الطابعة . طبع معلومات غير مفهومة

السبب

:

عدم تعريف الطابعة بشكل جيد

الحل

:

اعد تثبيت سواق الطابعة من القرص المدمج الخاص بها

*

طبع أوراق فيها خطوط عمودية رمادية

السبب

:

اتساخ الطابعة

الحل

:

نظف الطابعة يدويا أو آليا (اغلب الطابعات تتوفر على خدمة التنظيف الآلي يمكن اللجوء إليها)

وأرجو أن لا أكون قد أطلت عليكم أفادكم الله

أخت عاشق السمراء