بسم الله الرحمن الرحيم
إختلاف وجهات النظر .
لابد وأن مرت عليك لحظات إختلفت وجهة نظرك مع وجهة نظر شخص ما, ولكن :
هل أدى هذا الإختلاف إلى خلاف أو نزاع ؟
هل كانت طريقتك في حل هذا النزاع تقليدية أم مبتكرة ؟
هل اسلوبك في حل النزاع واحد لا يتغير؟
هنا و فيما يلي نوضح لك إستراتيجيات التعامل مع الخلاف:-
أولاً: استراتيجية الإنسحاب:- وهي أن الشخص عندما يشعر أن هناك بداية لخلاف ما يبدأ بتغيير موضوع الحديث بسرعة ويغض الطرف عن النقد.
وهذا الشخص ( المنسحب ) يرى أن هذا الخلاف لا نفع منه وبالتالي فهو يفضل الإنسحاب وكذلك هو مستعد لأن يذعن حتى يتلافى عدم التوافق أو التوتر.
وهذه السياسة إن كانت ناجحة في بعض حالات الخلاف إلا انها تغفل أن أسباب الخلاف مازالت قائمة ، واجتناب الخلاف لن تجعلها تختفي.
ثانياً: استراتيجية الإكراه:- من يتبع هذه السياسة يحرص في أي خلاف على أن يخرج منه منتصراً مهما كلفه الامر.
وغير مهتم لعلاقاته مع الآخرين، حيث تؤثر هذه السياسة على ألفاظه وتصرفاته، ولكن على الرغم من انها تحل الخلافات بشكل سريع إلا أنها تؤثر على الأهداف البعيدة المدى وعلى إنتاجية الأفراد ما دام ان هناك طرفاً واحداً سيستمتع بالإنتصار.
ثالثاً: إستراتيجية التهدئة:- هذه السياسة من ينتهجها يحاول أن يجعل كل أطراف الخلاف راضية وسعيدة، فهو يهتم بالعلاقة مع الناس إلى درجة كبيرة حتى لو تصادمت مع مصالحه ، ومن وجهة نظره يرى أن التحدي والمجابهة مدمرة، لذلك عند بدء الخلاف يعمد إلى كسر حاجز التوتر.
رابعاً: استراتيجية التسوية:- هي ما نسميه مسك العصا من المنتصف وهي تشعر الأطراف في أي نزاع أنهم رابحون لأول وهلة مع أنهم في حقيقة الأمر خاسرون لأن هذه السياسة تعطي بعض الكسب لكلا الطرفين بدلاً من اعطاء الكسب للمصلحة العامة والمرجوه من حل ذلك الخلاف.
خامساً: استراتيجية التكامل:- تمثل قمة النجاح لحل الخلاف لأنها تتطلب مهارات إدارية وإتصالية عالية المستوى وهي طريقة مشتركة لحل المشاكل, ويلزم على جميع الأطراف إفتراض وجود حل ما وبالتالي هم يجتهدون لهزمية المشكلة لا لهزيمة أنفسهم.
واتمنى الاستفاده..
مساااااااااااااء جميل ...
اخت الرجال ..
قول حكيم وقديم .. الاختلاف بالقضية لا يفسدها .. او بمعنى لا يغير من مشاعر الود بين الناس .. فقط ان كان هناك حوار مبني على اسس مقنعة وصريحة .. يتخذها الطرفين في الحوار والتناقش .. بحيث يترك الاخر مساحات للحوار ويكن منصت له .. وهكذا .. والدبلوماسية تكمن في ان تستفيد اكثر من ان تفيد .. خاصة اذا كان الطرف الاخر .. له من الفكر الاكبر .. !!
شاكرا لك .........!!
اهلا بك اخت الرجال بالفعل نصائح جدا مفيدة وجيدة لمن يريد ان يبدأ حوار بشكل ودي وراقي ليصل الى نتيجة مرضية لجميع الاطراف وان اختلفت وجهات النظر ومثل ما قال مشرفنا اختلاف الراي لا يفسد للود قضية .
والف الف تحية لك
الإنصات الجيد .. والأستماع مع التركيز بأعتقادي هو المفتاح الرئيسي لأستفادة من كلا المحاورين والمناقشين بعدها إبداء الرأي بكل وضوح وصريح - وبالطبع مثلما ذكرتِ في سطوركِ - مع مراعاة مشاعر الآخرين وأحترام ارائهم ...
بهذا تعم الفائدة للجميع بإذنه تعالى ...
أخت الرجال ... تميزك رائع في أختيار المواضيع ..
موفقة إن شاء الله تعالى دوما ...
وصباحكِ خير ...
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عاشق السمراء
صدقت فى ما كتبت اناملك اخوي..
وشكرا لك. .
هلا وغلا سمراء الليل
والف تحيه لك لردك الجميل
صباحك جوري..
امل الحياه شكرا لك لمرورك وردك
الطيب
الف شكرر لكي اخت الرجال
دائما منفرده بمواضيع رائعه..
تقبلي شكري وتقديري..
مشكوره اختي الغاليه ..
على تعطير صفحاتي دائما..
ولك اغلى تحيه.
الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)
ضوابط المشاركة
